Gift Card 150
Изненадай любимите си хора с Ваучер за подарък като подариш вълнуващо и незабравимо преживяване за пазаруване в онлайн магазина на TED.
УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ
- Ваучерът за подарък може да бъде закупен единствено онлайн от магазин www.ted.bg
- Ваучерът за подарък може да бъде един или повече на стойност от 50, 100, 250 и 500 и 1000 лв.
- Ваучерът за подарък ще бъде получен във вида, в който е бил закупен: по електронна поща (под формата на виртуална карта) и/или физически адрес (под формата на физическа карта/пластика).
- В една поръчка може да се заяви само един Ваучера за подарък. За покупка на повече от един Ваучер за подарък, е необходимо да се направи съответния брой поръчки, отговарящи на желания брой Ваучери за подарък. Това е необходимо, тъй като ваучерите могат да бъдат адресирани към различни получатели с различни имейли и/или физически адреси.
- Ваучерът за подарък може да бъде заплатен единствено чрез Електронно разплащане с карта.
- Ваучерът за подарък може да се използва еднократно.
- Ако стойността на поръчката е по-ниска от стойността на Ваучера за подарък, разликата не се възстановява.
- Ваучерът за подарък може да се използва за всички продукти в онлайн магазин www.ted.bg.
- Периодът на валидност на Ваучера за подарък е 12 месеца от датата на закупуването му.
- Ваучерът за подарък не може да бъде преиздаден като парична стойност.
ИЗПРАЩАНЕ НА ВАУЧЕРИ ЗА ПОДАРЪК
Ваучерът за подарък може да бъде закупен и изпратен директно като подарък както по имейл, така и до физически адрес.
При закупуването му, е необходимо да се въведе имейл и/или физически адрес на получателя и персонализираното съобщение (по желание). След потвърждение на поръчката, получателят получава Ваучер за подарък, придружен с инструкции за употреба.
ВРЪЩАНИЯ И РЕКЛМАЦИИ
Връщането или рекламацията на продукт, заплатен с Ваучер за подарък се осъществява по следните указания: Връщания или Рекламации.
КАК МОГА ДА НАПРАВЯ ОНЛАЙН ПОРЪЧКА?
а) Онлайн в сайт www.ted.bg, 24/7, чрез натискане на бутон "Добави в количката", и следване на процеса до завършване на поръчката.
б) Директно чрез обаждане по телефон на 0700 19 600 от понеделник до петък между 08:30ч и 16:30ч.
КАК МОГА ДА ЗАПЛАТЯ ОНЛАЙН ПОРЪЧКА?
Предлагаме различни методи на плащане: наложен платеж; банков превод; заплащане с дебитна или кредитна карта или на изплащане.
КАК МОГА ДА ПРОВЕРЯ СТАТУСА НА ПОРЪЧКАТА СИ?
В имейла за потвърждение на изпращане на поръчката, има наличен проследяващ линк, водещ към страница на куриерската фирма, с актуалния статус на поръчката.
Ако имате регистрация и Клиентски профил в ted.bg, от менюто в ляво избирате „Моите поръчки“, номер на поръчката, която търсите и актуалния ѝ статус.
КАКВА Е ЦЕНАТА НА ДОСТАВКА?
Доставката на продуктите, поръчани от www.ted.bg е безплатна за поръчки над 50 лв и в размер на 5 лв за поръчки под 50 лв, ако е направена в рамките на Република България.
КАКЪВ Е СРОКЪТ НА ДОСТАВКА?
Доставките се извършват в рамките на 10 работни дни при наличност на поръчаните артикули.
В случай, че продуктите не са налични, срокът за изработка е 20 работни дни.
КАК МОГА ДА ВЪРНА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ?
Имате право да върнете закупен продукт в срок от 14 дни от датата на получаването му.
Всеки закупен продукт, предназначен за връщане, трябва да бъде изпращан до адрес:
гр. Пловдив 4027, бул. Голямоконарско шосе, Фабрика за матраци ТЕД.
Национален телефон: 0700 19 600
КАК МОГА ДА СЕ ВЪЗПОЛЗВАМ ОТ ГАРАНЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ?
Заявка за рекламация може да подадете в писмен вид, по един от изброените варианти:
- Вайбър: +359 885 989 894
- Имейл: [email protected]
- Чрез Заявка за рекламация
Ако имаш въпрос, чийто отговор не е тук, можеш да провериш в страница Често задавани въпроси.